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El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web del Ayuntamiento de Oviedo (en adelante, Ayuntamiento) se regula según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa de aplicación, al objeto de garantizar en todo momento el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias del mismo.

Datos personales recopilados

El Ayuntamiento recopila datos de carácter personal para el acceso a este sitio web y la prestación de algunos servicios a través del mismo. Algunos de estos datos son facilitados directamente por el usuario, por ejemplo cuando cumplimenta un formulario de solicitud, y otros son obtenidos indirectamente como es el caso de las cookies.

Los medios utilizados por el Ayuntamiento para la recogida y posterior tratamiento de datos personales son:

  • Formularios: A través de formularios tanto en formato electrónico como en PDF descargable, el Ayuntamiento recopila datos de carácter personal para el acceso y la prestación de distintos servicios desde este sitio web. 
  • Correos electrónicos: Las direcciones de correo electrónico facilitadas en este sitio web serán consideradas como posibles medios para la recogida de datos personales.
  • Cookies: El Ayuntamiento puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al dispositivo desde el cual se accede al sitio web municipal) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de este sitio web. Para más información, ver Política de Cookies.

Limitaciones en el tratamiento

El Ayuntamiento no autoriza a los menores de 16 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de formularios de contacto o de solicitud de servicios, envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 16 años, quedando el Ayuntamiento eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento estén destinados a menores de 16 años, se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/la menor.

Información en la recogida de datos

Siempre que se proceda a la recogida de datos a través de un formulario (online o en formato descargable) u otros canales de comunicación establecidos en el sitio web, se informará a la persona afectada según lo dispuesto en la vigente normativa de protección de datos.

La información a las personas afectadas será facilitada según el medio utilizado:

  • Formularios (online y formato descargable): la información estará incluida en el propio formulario.
  • Correos electrónicos: la información estará indicada en el espacio web donde se hace referencia a la dirección de correo electrónico.
  • Cookies: la información está disponible en la Política de Cookies.

La persona usuaria se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales facilitados. En el supuesto de producirse alguna modificación en éstos, será comunicada al Ayuntamiento con el fin de mantenerlos actualizados.

Destinatarios

No están previstas comunicaciones de datos a terceros ni transferencias a terceros países u organizaciones internacionales, salvo para el cumplimiento de una obligación legal o a petición de un organismo público o por los juzgados o tribunales. 

Plazo de conservación

El Ayuntamiento conservará los datos personales de los usuarios/as de este sitio web durante el tiempo imprescindible y necesario que corresponda a cada finalidad del tratamiento, sin perjuicio de que el consentimiento pueda ser revocado en cualquier momento. El plazo de conservación, generalmente, vendrá dado por el cumplimiento de una obligación legal que pueda darse en cada uno de los tratamientos o para permitir el ejercicio de posibles reclamaciones por parte de las personas usuarias, sin perjuicio de la normativa de archivo.

Medidas de seguridad

El Ayuntamiento adopta las medidas de seguridad adecuadas conforme a lo previsto la vigente normativa de protección de datos con el fin de garantizar el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias de este sitio web.

El Ayuntamiento aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo al cual están expuestos los datos personales tratados en este sitio web.

Registro de actividades de tratamiento

Los datos personales recopilados se incorporarán a las actividades del tratamiento del Ayuntamiento de Oviedo con la finalidad de gestionar y tramitar cada una de las solicitudes realizadas de conformidad con la normativa vigente. El registro de actividades de tratamiento se encuentra publicado en el Portal de Transparencia del Ayuntamiento: https://transparencia.oviedo.es/normativa-e-informes/registro-de-actividades-de-tratamiento 

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos contemplados en la vigente normativa, ante el Ayuntamiento de Oviedo – Plaza de la Constitución, 1 – 33071 OVIEDO (Asturias), indicando en el asunto: Ref. Protección de Datos o a través de la Sede Electrónica: sede.oviedo.es: https://sede.oviedo.es/tramites/atencion-ciudadana.-tramites-generales/derechos-proteccion-datos 
 
Los derechos de las personas interesadas son:

  • Obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento está tratando sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los que sean inexactos o, en su caso, la supresión de aquellos que ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • Solicitar en determinadas circunstancias:
    • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso el Ayuntamiento dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Incluido el tratamiento de sus datos para decisiones individuales automatizadas.
    • La portabilidad de los datos para que sean facilitados a la persona afectada o transmitidos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Asimismo, cuando el tratamiento de los datos esté basado en el consentimiento del interesado/a, éste tendrá derecho a revocarlo en los términos y condiciones establecidos en la vigente normativa de protección de datos.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendido podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos – Dirección: C/Jorge Juan, 6 - 28001 MADRID (Madrid) – Sede electrónica: sedeagpd.gob.es. Con carácter previo a la presentación de esta reclamación, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento, a través de la dirección de correo electrónico: dpd@oviedo.es.

Delegado de Protección de Datos

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Oviedo a través del correo-e: dpd@oviedo.es